Comunidades de creadores de marca

Su comunidad de creadores, construida y gestionada por nosotros

No se quede en una sola campaña. Construya una comunidad de creadores reutilizable para su marca: de 50 a 2.000 nano y microcreadores por país, seleccionados por su encaje, incorporados a un entorno que lleva su marca, conectados a sus herramientas mediante nuestra API, y mantenidos activos por un equipo que se ocupa de cada envío, cada mensaje y cada llamada de seguimiento. Usted obtiene visibilidad, control y una red de creadores que puede activar una y otra vez. El trabajo lo hacemos nosotros.

Solicitar un escenario de comunidad Reservar una llamada de 30 minutos

Respuesta en un día laborable, con tamaños de comunidad, calendario y un escenario por país.

Tamaño de la comunidadde 50 a 2.000 creadores por país

BrandingSu nombre, su identidad, sus normas

TecnologíaPlataforma NanoBuzz más API a sus herramientas

Modelo de colaboraciónProyecto puntual o gestión anual y a dos años

Qué le aporta una comunidad de marca

Las plataformas de software dan herramientas a las marcas. Una comunidad gestionada le da el resultado: una red viva de creadores que conocen su producto, responden a los briefs y cumplen los plazos, sin que usted tenga que montar un equipo interno de gestión de creadores.

Su propio entorno de marca

La comunidad lleva su marca, no la nuestra: nombre, identidad visual, proceso de incorporación, portal de creadores y comunicaciones. Los creadores se unen a su programa; NanoBuzz lo gestiona en segundo plano.

Una base de datos reutilizable de creadores aprobados

Cada miembro pasa una verificación de encaje, se segmenta por categoría, ciudad, plataforma y rendimiento, y queda disponible para la siguiente activación. El reclutamiento nunca vuelve a empezar de cero.

Visibilidad sobre cada perfil y cada activación

Usted ve quién está en la comunidad, qué ha publicado, cómo ha rendido y quién está listo para la siguiente oleada. Apruebe a los creadores usted mismo o delegue la aprobación en su jefe de proyecto, conservando el derecho de veto.

Reclutamiento continuo, no una lista única

Seleccionamos y evaluamos a los creadores adecuados para su marca, categoría y mercados. Mantenemos activa la comunidad e incorporamos nuevos miembros relevantes a medida que avanza el programa.

Activación continua

Un calendario de contenidos mantiene a la comunidad publicando: oleadas de seeding, lanzamientos, briefs estacionales, reseñas, UGC para su publicidad y acciones de afiliación, todo gestionado por el mismo jefe de proyecto.

Operaciones gestionadas de principio a fin

Los contratos, la logística de producto desde nuestro propio hub logístico europeo, los pagos, el cumplimiento en materia de identificación publicitaria, el control de calidad y los informes corren de nuestra parte. Su equipo redacta el brief, aprueba y consulta los resultados.

Cómo mantenemos realmente activo a cada miembro

La diferencia entre una base de datos y una comunidad está en lo que ocurre entre campañas. No escribimos a los creadores solo cuando hay un brief remunerado: construimos relaciones, de modo que cuando se lanza una gran campaña, esta se cumple de verdad.

Llamadas de incorporación, no solo un correo de bienvenida. A cada creador lo incorpora una persona: expectativas, normas de identificación publicitaria, cómo funcionan los envíos y las aprobaciones, qué hace falta para ganarse la siguiente oleada. Los miembros que empiezan bien se mantienen activos.

Envíos con seguimiento hasta la puerta. Los productos salen de nuestro propio hub logístico europeo con entrega y confirmación con seguimiento, o los creadores compran localmente y les reembolsamos el importe. Un paquete extraviado se vuelve a enviar antes de que se convierta en una publicación perdida.

Comunicación con un plazo detrás. Los briefs, los recordatorios y las respuestas se envían según un calendario a través del portal de creadores, el correo electrónico y la mensajería. Antes de cada plazo, el equipo de comunidad hace seguimiento personal, también por teléfono, para que nada se escape en silencio.

Cumplimiento por escrito en el contrato. El número de creadores, publicaciones, alcance y engagement por mercado se acuerdan antes del arranque. Si un miembro abandona, lo sustituimos sin coste adicional para usted. Las grandes campañas se cumplen al completo, no 'más o menos'.

Apoyo entre campañas. Los miembros reciben feedback de rendimiento, orientación de contenido, acceso anticipado a nuevos briefs y reconocimiento por el buen trabajo. Los de mejor rendimiento ascienden a roles de embajador; los miembros inactivos se retiran y se sustituyen.

Comunidad gestionada frente a herramientas de autogestión

El software de influencer marketing ayuda a su equipo a buscar en bases de datos, contactar con creadores y hacer seguimiento de las relaciones por su cuenta. Con NanoBuzz el proceso es más corto: marca, brief, NanoBuzz se encarga de todo, campaña y comunidad entregadas.

Qué hace falta	Plataforma DIY de influencer marketing	Comunidad gestionada por NanoBuzz
Encontrar creadores	Usted busca en una base de datos y espera que los perfiles estén actualizados e interesados.	Seleccionamos y evaluamos a los creadores locales que necesita su comunidad, con una lista clara de perfiles para su aprobación.
Contacto y contratación	Su equipo escribe, negocia y firma con cada creador de forma individual.	La incorporación, los acuerdos, las normas de identificación publicitaria y los pagos se gestionan para toda la comunidad, en el idioma de cada mercado.
Branding	El entorno de la plataforma, con su logo en una esquina.	Una comunidad totalmente personalizada con su marca: su nombre, su identidad, su portal y su tono de voz, construidos y adaptados para usted.
Envíos y logística	Su almacén, sus hojas de cálculo, sus paquetes perdidos.	Envío con seguimiento desde nuestro propio hub logístico europeo o compra local con reembolso, con reenvíos antes de cada plazo.
Mantener activos a los miembros	Un responsable de comunidad interno, si decide contratarlo.	Un equipo de comunidad que hace seguimiento personal, también por teléfono, sustituye sin coste para usted a quienes abandonan y recompensa a los de mejor rendimiento.
Calidad del contenido	Usted revisa los envíos y reclama las correcciones.	Verificación humana de cada publicación frente al brief, con las correcciones resueltas antes de que nada se publique.
Tecnología	La licencia del software, la configuración y las integraciones son cosa suya.	La plataforma NanoBuzz con su marca, más una conexión API y webhook con su CRM, su e-commerce y sus herramientas de afiliación y BI.
Informes	Exportaciones que usted mismo monta en una presentación.	Un panel en tiempo real y un informe: creadores, contenido, progreso, resultados, análisis de comentarios y sentimiento, exportado en el formato de su dirección.
Quién hace el trabajo	Su equipo.	NanoBuzz. Su equipo redacta el brief, aprueba y consulta los resultados.

No estamos en contra del software. Cuando su equipo ya utiliza una plataforma, nos conectamos a ella y asumimos la capa operativa, de modo que la herramienta se queda y el trabajo pasa a nosotros.

Tecnología y conexión API con sus herramientas

La comunidad funciona sobre la plataforma NanoBuzz, el mismo sistema que gestiona nuestras campañas para marcas de toda Europa, entregado con su marca y conectado a los sistemas que su equipo ya utiliza.

Portal de creadores con su marca

Los creadores se inscriben, firman, reciben briefs, envían contenido y consultan su estado en un portal que lleva su marca. Las normas de la comunidad, los niveles y las recompensas se configuran a su medida.

Panel del cliente

Siga su comunidad y cada campaña en tiempo real: creadores reclutados y aprobados, contenido enviado y publicado, avance frente a los compromisos de creadores y contenidos acordados, engagement, análisis de comentarios y sentimiento.

API y webhooks

Los datos de creadores, contenido y rendimiento fluyen hacia su CRM, su e-commerce y sus herramientas de afiliación y BI, y los datos de producto, códigos de descuento y pedidos fluyen de vuelta. Mapeamos la integración durante la incorporación y la mantenemos.

Propiedad de los datos y cumplimiento normativo

Los registros de creadores, los consentimientos y los derechos de uso se almacenan por comunidad, con un tratamiento conforme al RGPD. La comunidad y sus datos siguen siendo suyos si algún día ponemos fin a la colaboración.

El alcance de las integraciones se define para cada cliente. Díganos qué sistemas utiliza y confirmamos el plan de conexión en el escenario.

Dos formas de trabajar con nosotros

Algunas marcas necesitan una comunidad construida y activada una sola vez para un lanzamiento. Otras quieren que nos ocupemos de todo, mes tras mes. Ambos caminos empiezan con el mismo brief.

Puntual, normalmente de 3 a 6 meses

Proyecto de construcción de comunidad

Para un lanzamiento, una entrada en un mercado nuevo o un primer programa de seeding a gran escala.

Diseño de la comunidad: nombre, identidad, normas, niveles y recompensas con su marca
Reclutamiento de 50 a 2.000 creadores por país, verificados e incorporados
Configuración del portal con su marca y conexión API a sus herramientas
De una a tres oleadas de activación con número de creadores, contenidos y medición acordados
Envíos, comunicación, seguimiento y control de calidad a cargo nuestro
Informe final con análisis de comentarios, sentimiento y recomendaciones por creador
Entrega de la base de datos de la comunidad y del portal, o transición sin fricciones a la gestión continua

Ideal cuando quiere construir la red rápido y decidir sobre la gestión continua después de los primeros resultados.

Solicitar un escenario de comunidad

Compromiso anual o a dos años

Gestión integral de la comunidad

Para marcas que quieren una red de creadores always-on sin montar un equipo interno de gestión de creadores.

Todo lo incluido en el proyecto de construcción, después gestionado de forma continua
Calendario mensual de activación: seeding, lanzamientos, briefs estacionales, reseñas, UGC y acciones de afiliación
Reclutamiento, depuración y sustitución continuos para que la comunidad mantenga el tamaño acordado y siga activa
Un responsable de comunidad y un jefe de proyecto designados como sus únicos puntos de contacto
Revisiones trimestrales: rendimiento, sentimiento, benchmarks y el plan para el siguiente trimestre
Panel en tiempo real, informes mensuales y flujos de datos por API mantenidos durante toda la colaboración
Los contratos a dos años incluyen programación prioritaria para nuevos mercados y las mejores condiciones por creador

Los contratos anuales encajan con uno o dos mercados; los contratos a dos años encajan con comunidades multipaís, donde el reclutamiento se acumula año tras año.

Solicitar un escenario de comunidad

De 50 a 2.000 creadores por país

El tamaño depende del objetivo. Los nano y microcreadores a gran escala son una disciplina distinta de un puñado de grandes influencers negociados uno a uno; una comunidad se construye para los primeros y puede incluir a los segundos como un nivel más.

De 50 a 100

Comunidad base

Un grupo compacto de creadores contrastados para un mercado: seeding mensual, reseñas y UGC para publicidad. La forma más rápida de empezar y la base sobre la que crece cualquier comunidad mayor.

De 100 a 500

Comunidad de programa

Suficiente amplitud para lanzar oleadas específicas por categoría y publicación always-on en un país, con niveles de embajador para los miembros más destacados.

De 500 a 1.000

Activación masiva

Lanzamientos nacionales y programas con cientos de publicaciones de creadores por oleada, gestionados por un único equipo de comunidad.

De 1.000 a 2.000

Multinivel y multiciudad

Las mayores comunidades por país: segmentadas por ciudad, categoría y plataforma, con reclutamiento continuo, niveles de embajador y amplificación de pago del mejor contenido.

Basado en programas que ya gestionamos

20.000+creadores en toda Europa en nuestra redNanoBuzz Club

25+países europeos atendidos desde un mismo hubNanoBuzz Agency

75+publicaciones al mes para 2 marcas de belleza en un programa always-onAlways On Campaign Beauty

170+publicaciones de creadores en una campaña nacional de ORLEN PaczkaCaso de éxito ORLEN Paczka

500+creadores activados con 900+ contenidos para NutriBulletCaso de éxito NutriBullet

Ver casos de estudio →

Preguntas que se hacen las marcas antes de construir una comunidad

¿En qué se diferencia una comunidad de marca de campañas repetidas?

En la continuidad. Los mismos creadores verificados reciben productos y briefs según un calendario fijo, el rendimiento decide quién avanza, y su marca conserva las relaciones y los datos en lugar de empezar de cero cada vez.

¿Qué tamaño debería tener nuestra comunidad?

Entre 50 y 2.000 creadores por país. Cincuenta creadores contrastados cubren el seeding mensual y el UGC en un mercado; a partir de quinientos se necesitan para lanzamientos nacionales. Recomendamos un tamaño por mercado en el escenario y lo hacemos crecer por niveles.

¿Con qué rapidez se puede construir?

Acordamos en la propuesta las fechas de selección, incorporación y primera activación, con un calendario claro para cada país y categoría.

¿De quién es la comunidad y sus datos?

Suyos. Los registros de creadores, los consentimientos y los derechos de uso se almacenan por comunidad y se le entregan si ponemos fin a la colaboración. NanoBuzz opera la comunidad bajo su marca.

¿Podemos conservar el software de influencer marketing que ya usamos?

Sí. Nos conectamos mediante API y webhooks y asumimos la capa operativa. Donde tiene sentido, el portal con su marca sustituye al software; donde no, ambos funcionan en paralelo.

¿Qué ocurre con los creadores inactivos?

La actividad se evalúa de forma continua. A los miembros que dejan de responder se les hace seguimiento personal y, después, se retiran y se sustituyen sin coste para usted, de modo que la comunidad mantiene el tamaño y el nivel de actividad acordados.

¿Gestionan comunidades en varios países a la vez?

Sí. Cada país cuenta con su propio reclutamiento, sus briefs y su equipo de comunidad en el idioma local, bajo un único jefe de proyecto, un único panel y un único informe.

¿Cómo se calcula el precio de una comunidad?

Según el escenario: tamaño de la comunidad, número de mercados, calendario de activación y duración del contrato. El proyecto de construcción se cotiza como un proyecto único; la gestión integral es una cuota mensual dentro de un compromiso anual o a dos años. Los pagos a creadores y los costes de producto se detallan por separado.

Construya su propia comunidad de creadores de marca sin montar un equipo interno de gestión de creadores

Cuéntenos el mercado, la categoría, el tamaño que tiene en mente y si prefiere un proyecto puntual o una gestión continua. En un día laborable recibirá un escenario por país con el número de creadores, el calendario y las prestaciones acordadas.

Solicitar un escenario de comunidad Reservar una llamada de 30 minutos