Communautés de créateurs de marque

Votre communauté de créateurs, construite et gérée pour vous

Ne vous limitez pas à une seule campagne. Construisez une communauté de créateurs réutilisable pour votre marque : de 50 à 2 000 nano et micro-créateurs par pays, recrutés pour leur adéquation, intégrés dans un environnement qui porte votre marque, connectés à vos outils via notre API, et maintenus actifs par une équipe qui gère chaque expédition, chaque message et chaque relance téléphonique. Vous obtenez de la visibilité, du contrôle et un réseau de créateurs que vous pouvez activer encore et encore. C'est nous qui faisons le travail.

Demander un scénario de communauté Réserver un appel de 30 minutes

Réponse sous un jour ouvré, avec les tailles, le calendrier et un scénario par pays.

Taille de la communautéde 50 à 2 000 créateurs par pays

BrandingVotre nom, votre identité, vos règles

TechnologiePlateforme NanoBuzz plus API vers vos outils

EngagementConstruction ponctuelle ou gestion annuelle et sur deux ans

Ce que vous apporte une communauté de marque

Les plateformes logicielles donnent des outils aux marques. Une communauté gérée vous donne le résultat : un réseau vivant de créateurs qui connaissent votre produit, répondent aux briefs et livrent dans les délais, sans que vous ayez à construire une équipe interne de gestion des créateurs.

Votre propre environnement de marque

La communauté porte votre marque, pas la nôtre : nom, identité visuelle, parcours d'intégration, portail créateurs et communications. Les créateurs rejoignent votre programme. NanoBuzz le fait tourner en coulisses.

Une base réutilisable de créateurs validés

Chaque membre est vérifié pour son adéquation, segmenté par catégorie, ville, plateforme et performance, et reste disponible pour la prochaine activation. Le recrutement ne repart jamais de zéro.

Une visibilité totale sur chaque profil et chaque activation

Vous voyez qui fait partie de la communauté, ce qui a été publié, comment cela a performé et qui est prêt pour la prochaine vague. Validez les créateurs vous-même ou déléguez la validation à votre chef de projet, tout en gardant un droit de veto.

Un recrutement continu, pas une liste figée

Nous sélectionnons et qualifions des créateurs adaptés à votre marque, à votre catégorie et à vos marchés. Nous maintenons la communauté active et accueillons de nouveaux membres pertinents au fil du programme.

Une activation continue

Un calendrier de contenus maintient la communauté en publication : vagues de seeding, lancements, briefs saisonniers, avis, UGC pour vos publicités et opérations d'affiliation, le tout piloté par le même chef de projet.

Des opérations gérées de bout en bout

Contrats, logistique produit depuis notre propre hub logistique européen, paiements, conformité des mentions publicitaires, contrôle qualité et reporting : nous nous en chargeons. Votre équipe briefe, valide et consulte les résultats.

Comment nous maintenons chaque membre réellement actif

La différence entre une base de données et une communauté, c'est ce qui se passe entre les campagnes. Nous n'écrivons pas aux créateurs uniquement lorsqu'il y a un brief rémunéré : nous construisons des relations, afin que, lorsqu'une grande campagne démarre, elle soit réellement livrée.

Des appels d'intégration, pas seulement un e-mail de bienvenue. Chaque créateur est intégré par une personne réelle : attentes, règles de mentions publicitaires, fonctionnement des expéditions et des validations, ce qui permet d'accéder à la vague suivante. Les membres qui démarrent bien restent actifs.

Des expéditions suivies jusqu'à la porte. Les produits partent de notre propre hub logistique européen avec livraison suivie et confirmation, ou les créateurs achètent localement et nous les remboursons. Un colis perdu est réexpédié avant de se transformer en publication manquée.

Une communication cadencée par les échéances. Briefs, rappels et réponses partent selon un calendrier précis, via le portail créateurs, l'e-mail et la messagerie. Avant chaque échéance, l'équipe communauté relance personnellement, y compris par téléphone, pour que rien ne passe discrètement à la trappe.

Une livraison inscrite au contrat. Le nombre de créateurs, de publications, la couverture et l'engagement par marché sont convenus avant le démarrage. Si un membre se désiste, nous le remplaçons à nos frais. Les grandes campagnes sont livrées intégralement, pas « presque ».

Un accompagnement entre les campagnes. Les membres reçoivent un retour sur leurs performances, des conseils de contenu, un accès prioritaire aux nouveaux briefs et une reconnaissance pour leur bon travail. Les meilleurs accèdent à des rôles d'ambassadeur. Les membres inactifs sont retirés et remplacés.

Communauté gérée face aux outils DIY

Les logiciels d'influence aident votre équipe à chercher dans des bases de données, à prendre contact et à suivre les relations par vous-mêmes. Avec NanoBuzz, le circuit est plus court : la marque, le brief, NanoBuzz gère tout, campagne et communauté livrées.

Ce qu'il faut	Plateforme d'influence DIY	Communauté gérée par NanoBuzz
Trouver des créateurs	Vous cherchez dans une base de données en espérant que les profils sont à jour et intéressés.	Nous sélectionnons et qualifions les créateurs locaux dont votre communauté a besoin, avec une liste claire de profils à valider.
Prise de contact et contractualisation	Votre équipe rédige, négocie et signe avec chaque créateur individuellement.	L'intégration, les accords, les règles de mentions publicitaires et les paiements sont gérés pour toute la communauté, dans la langue de chaque marché.
Branding	L'environnement de la plateforme, avec votre logo dans un coin.	Une communauté entièrement à votre marque : votre nom, votre identité, votre portail et votre ton, construits et personnalisés pour vous.
Expéditions et logistique	Votre entrepôt, vos tableurs, vos colis perdus.	Expédition suivie depuis notre propre hub logistique européen ou achat local avec remboursement, avec réexpédition avant les échéances.
Maintenir les membres actifs	Un community manager interne, si vous en recrutez un.	Une équipe communauté qui relance personnellement, y compris par téléphone, remplace les désistements à nos frais et récompense les meilleurs.
Qualité des contenus	Vous relisez les soumissions et relancez pour les corrections.	Vérification humaine de chaque publication au regard du brief, avec les corrections traitées avant toute mise en ligne.
Technologie	La licence logicielle, la configuration et les intégrations sont à votre charge.	La plateforme NanoBuzz à votre marque, plus une connexion API et webhook vers votre CRM, votre e-commerce, vos outils d'affiliation et de BI.
Reporting	Des exports que vous assemblez vous-même dans une présentation.	Un tableau de bord en temps réel et un rapport : créateurs, contenus, avancement, résultats, analyse des commentaires et sentiment, exportés dans le format de votre direction.
Qui fait le travail	Votre équipe.	NanoBuzz. Votre équipe briefe, valide et consulte les résultats.

Nous ne sommes pas opposés aux logiciels. Là où votre équipe utilise déjà une plateforme, nous nous y connectons et reprenons la couche opérationnelle : l'outil reste, le travail passe de notre côté.

Technologie et connexion API à vos outils

La communauté fonctionne sur la plateforme NanoBuzz, le même système qui pilote nos campagnes pour des marques à travers l'Europe, livré à votre marque et connecté aux systèmes que votre équipe utilise déjà.

Portail créateurs à votre marque

Les créateurs candidatent, signent, reçoivent les briefs, soumettent leurs contenus et suivent leur statut dans un portail qui porte votre marque. Les règles de la communauté, les niveaux et les récompenses sont configurés pour vous.

Tableau de bord client

Suivez votre communauté et chaque campagne en temps réel : créateurs recrutés et validés, contenus soumis et publiés, avancement des engagements convenus en créateurs et en contenus, engagement, analyse des commentaires et sentiment.

API et webhooks

Les données sur les créateurs, les contenus et les performances remontent vers votre CRM, votre e-commerce, vos outils d'affiliation et de BI, tandis que les données produits, codes de réduction et commandes redescendent vers la communauté. Nous cartographions cette connexion pendant l'intégration et la maintenons dans la durée.

Propriété des données et conformité

Les fichiers créateurs, les consentements et les droits d'utilisation sont stockés par communauté, avec un traitement conforme au RGPD. La communauté et ses données restent les vôtres si nous mettons un jour fin à notre collaboration.

Le périmètre des intégrations est défini par client. Indiquez-nous les systèmes que vous utilisez et nous confirmons le plan de connexion dans le scénario.

Deux façons de travailler avec nous

Certaines marques ont besoin d'une communauté construite et activée une seule fois, pour un lancement. D'autres veulent que tout soit géré pour elles, mois après mois. Les deux options démarrent avec le même brief.

Ponctuel, en général de 3 à 6 mois

Projet de construction de communauté

Pour un lancement, une entrée sur un nouveau marché ou un premier programme de seeding à grande échelle.

Conception de la communauté : nom, identité, règles, niveaux et récompenses à votre marque
Recrutement de 50 à 2 000 créateurs par pays, vérifiés et intégrés
Mise en place du portail à votre marque et connexion API à vos outils
Une à trois vagues d'activation avec un nombre de créateurs, des contenus et un plan de mesure convenus
Expéditions, communication, relances et contrôle qualité pris en charge par nos soins
Rapport final avec analyse des commentaires, sentiment et recommandations créateur par créateur
Transmission de la base de données et du portail de la communauté, ou passage sans rupture à une gestion continue

Idéal lorsque vous voulez construire le réseau rapidement et décider ensuite d'une gestion continue au vu des premiers résultats.

Demander un scénario de communauté

Engagement annuel ou sur deux ans

Gestion complète de la communauté

Pour les marques qui veulent un réseau de créateurs always-on, sans équipe interne de gestion des créateurs.

Tout le contenu du projet de construction, puis géré en continu
Calendrier d'activation mensuel : seeding, lancements, briefs saisonniers, avis, UGC et opérations d'affiliation
Recrutement continu, retrait des inactifs et remplacement, pour que la communauté conserve la taille convenue et reste active
Un community manager et un chef de projet nommément désignés comme vos interlocuteurs uniques
Bilans trimestriels : performance, sentiment, benchmarks et plan pour le trimestre suivant
Tableau de bord en temps réel, rapports mensuels et flux de données API maintenus tout au long de la collaboration
Les engagements sur deux ans incluent une planification prioritaire pour les nouveaux marchés et les meilleures conditions par créateur

Un engagement annuel convient à un ou deux marchés. Un engagement sur deux ans convient aux communautés multi-pays, où les effets du recrutement se cumulent d'année en année.

Demander un scénario de communauté

De 50 à 2 000 créateurs par pays

La taille suit le besoin. Les nano et micro-créateurs à grande échelle relèvent d'une discipline différente de celle d'une poignée de gros influenceurs négociés un par un. Une communauté est construite pour les premiers et peut inclure les seconds comme un niveau supplémentaire.

50 à 100

Communauté de base

Un groupe restreint de créateurs éprouvés pour un marché : seeding mensuel, avis et UGC publicitaire. La façon la plus rapide de démarrer et la base à partir de laquelle grandit toute communauté plus large.

100 à 500

Communauté programme

Une base assez large pour mener des vagues spécifiques à une catégorie et une publication always-on dans un pays, avec des niveaux ambassadeurs pour les membres les plus performants.

500 à 1 000

Activation de masse

Des lancements nationaux et des programmes avec des centaines de publications de créateurs par vague, gérés par une seule équipe communauté.

1 000 à 2 000

Multi-niveaux, multi-villes

Les plus grandes communautés par pays : segmentées par ville, catégorie et plateforme, avec un recrutement continu, des niveaux ambassadeurs et une amplification payante des meilleurs contenus.

Construit sur des programmes que nous menons déjà

20 000+créateurs à travers l'Europe dans notre réseauNanoBuzz Club

25+pays européens desservis depuis un seul hubNanoBuzz Agency

75+publications par mois pour 2 marques beauté dans un programme always-onAlways On Campaign Beauty

170+publications créateurs dans une campagne nationale ORLEN PaczkaÉtude de cas ORLEN Paczka

500+créateurs activés avec 900+ contenus produits pour NutriBulletÉtude de cas NutriBullet

Voir les études de cas →

Questions que se posent les marques avant de construire une communauté

En quoi une communauté de marque diffère-t-elle de campagnes répétées ?

La continuité. Les mêmes créateurs vérifiés reçoivent des produits et des briefs selon un calendrier permanent, la performance décide qui progresse, et votre marque conserve les relations et les données au lieu de repartir de zéro à chaque fois.

Quelle taille notre communauté doit-elle avoir ?

Entre 50 et 2 000 créateurs par pays. Cinquante créateurs éprouvés suffisent pour le seeding mensuel et l'UGC sur un marché. Il en faut cinq cents et plus pour des lancements nationaux. Nous recommandons une taille par marché dans le scénario et la faisons croître par niveaux.

En combien de temps peut-elle être construite ?

Nous fixons dans la proposition les dates de recrutement, d’intégration et de première activation, avec un calendrier clair pour chaque pays et chaque catégorie.

À qui appartiennent la communauté et ses données ?

À vous. Les fichiers créateurs, les consentements et les droits d'utilisation sont stockés par communauté et transmis si nous mettons fin à notre collaboration. NanoBuzz gère la communauté sous votre marque.

Pouvons-nous conserver le logiciel d'influence que nous utilisons déjà ?

Oui. Nous nous connectons via API et webhooks et reprenons la couche opérationnelle. Là où cela a du sens, le portail à votre marque remplace le logiciel. Là où ce n'est pas le cas, les deux fonctionnent en parallèle.

Que se passe-t-il pour les créateurs inactifs ?

L'activité est évaluée en continu. Les membres qui cessent de répondre sont relancés personnellement, puis retirés et remplacés à nos frais, afin que la communauté conserve la taille et le niveau d'activité convenus.

Gérez-vous des communautés dans plusieurs pays à la fois ?

Oui. Chaque pays bénéficie de son propre recrutement, de ses propres briefs et de sa propre équipe communauté dans la langue locale, sous un seul chef de projet, un seul tableau de bord et un seul rapport.

Comment une communauté est-elle facturée ?

Selon le scénario : taille de la communauté, nombre de marchés, calendrier d'activation et durée d'engagement. Le projet de construction est facturé comme un projet unique. La gestion complète est un forfait mensuel dans le cadre d'un engagement annuel ou sur deux ans. Les paiements aux créateurs et les coûts produits sont détaillés séparément.

Construisez votre propre communauté de créateurs de marque sans construire une équipe interne de gestion des créateurs

Indiquez-nous le marché, la catégorie, la taille que vous avez en tête et si vous souhaitez une construction ponctuelle ou une gestion continue. Vous recevez un scénario par pays avec le nombre de créateurs, le calendrier et les prestations convenues, sous un jour ouvré.

Demander un scénario de communauté Réserver un appel de 30 minutes