Campagne con nano e micro influencer per i brand in Italia

Un project manager gestisce l'intera operazione

Avete un referente unico che segue la campagna dalla firma al report finale. Questo project manager seleziona i creator, chiude i contratti, gestisce i pagamenti, mette al sicuro i diritti di utilizzo dei contenuti, verifica la trasparenza pubblicitaria secondo le regole italiane, coordina la logistica, controlla ogni pubblicazione prima che vada online e consegna i report. In agenda vi resta un punto settimanale invece di quindici scambi separati con creator, fornitori e corrieri.

È questa la differenza concreta rispetto a una piattaforma o a un marketplace: lì il coordinamento resta a voi. Qui lo porta un team per cui una campagna con diverse centinaia di creator è la normalità. Se un creator salta, se un pacco si blocca o se un contenuto dimentica la dicitura pubblicitaria, il problema è nostro e viene risolto prima che tocchi i numeri della campagna. L'unica cosa che serve da parte vostra è un brief chiaro.

• Recruiting, selezione e contratti a partire dal vostro brief
• Pagamenti ai creator e diritti di utilizzo documentati per le ads
• Conformità e trasparenza pubblicitaria in ogni mercato
• Logistica: spedizione, tracking e conferma di consegna
• Controllo qualità di ogni contenuto prima della pubblicazione

Numero di creator, contenuti e misurazione scritti nel contratto

Il contratto definisce il numero di creator, i contenuti e le date per ciascun mercato. Se un creator si ritira, organizziamo una sostituzione secondo il perimetro concordato. Reach ed engagement vengono misurati secondo un piano condiviso; budget media e ipotesi di performance sono indicati separatamente. Il vostro team può così seguire prestazioni, costi e risultati.

Ogni creator passa dall'approvazione: vedete profilo, follower, engagement ed esempi di contenuti, poi decidete. Se la velocità conta più del controllo profilo per profilo, delegate a noi l'approvazione e definite soltanto il perimetro: brand concorrenti esclusi, tono di voce, temi vietati. Entrambe le strade sono comuni e molti clienti iniziano con il controllo totale e delegano dalla seconda ondata. Prima della pubblicazione verifichiamo ogni contenuto rispetto al brief, alle regole del brand e agli obblighi di legge.

Campagne una tantum e programmi always-on

Partiamo da 50 creator al mese per paese e arriviamo fino a 1.000. Una campagna una tantum funziona per lanci di prodotto, picchi stagionali o attivazioni legate alla distribuzione. Un programma always-on tiene il brand presente nei feed tutto l'anno, con ritmo mensile, ondate di creator che ruotano e contenuti nuovi in modo continuo anche per i vostri canali. I brief che riceviamo suonano spesso così: 300 creator beauty in Italia, 200 proprietari di animali domestici in Francia, 500 creator fitness in Polonia.

I due formati girano sullo stesso sistema. Per NutriBullet abbiamo attivato 500+ creator e fatto produrre 900+ contenuti, con 500+ dispositivi spediti dalla nostra logistica. Il programma Always On Campaign Beauty segue due brand, NEONAIL e NEO MAKE UP, con 75+ pubblicazioni al mese e un contratto rinnovabile ogni anno. Da programmi così nascono nel tempo vere community di brand, reclutate e gestite nel nostro software NanoBuzz Club.

Italia, qualsiasi mercato UE e Regno Unito

Potete attivare soltanto in Italia oppure lanciare la stessa campagna in parallelo su altri mercati europei e nel Regno Unito. Brief, comunicazione con i creator e contenuti vengono prodotti nella lingua del paese, perché un brief tradotto genera contenuti che suonano tradotti. I nostri team sono a Varsavia e Poznań, a Praga per Repubblica Ceca e Slovacchia, a Bucarest per Romania ed Europa sudorientale. L'Italia è seguita da Varsavia, con project management in italiano.

Un contratto, un referente, un report: con più mercati vedete paese per paese i numeri di creator promessi, lo stato delle spedizioni e i risultati, oltre a una vista consolidata sul budget complessivo. I mercati possono essere sfalsati nel tempo, per esempio prima l'Italia e due settimane dopo Spagna, Francia o Germania, senza dover costruire una seconda serie di contratti e processi.

Spedizione dal nostro hub logistico europeo o rimborso dell'acquisto

Quando il prodotto deve arrivare ai creator se ne occupa il nostro hub logistico europeo: ricezione e conteggio della merce, riconfezionamento dal formato retail a pacchi pronti per la campagna, gestione dei corrieri, tracking e conferma di consegna. La consegna confermata fa partire la scadenza dei contenuti di quel creator, ed è il motivo per cui le campagne di seeding con diverse centinaia di spedizioni restano nei tempi. Voi consegnate la merce al nostro magazzino, del resto, giacenze e resi compresi, ci occupiamo noi.

Non tutte le categorie si prestano alla spedizione. Con prodotti freschi, articoli ingombranti o quando la disponibilità nei punti vendita fa parte del messaggio, lavoriamo con il rimborso dell'acquisto: i creator comprano il prodotto vicino a casa, documentano lo scontrino e ricevono il rimborso. Questo genera anche una prova reale di presenza a scaffale, da Esselunga, Coop, Tigotà o dalla farmacia sotto casa, che il seeding classico non produce mai.

Report: visualizzazioni, engagement, commenti, sentiment e benchmark

Ogni pubblicazione viene verificata dal nostro team e registrata con link, data e metriche. Vedete visualizzazioni, engagement e volume di commenti per creator, per piattaforma e per mercato, insieme all'analisi dei commenti per tema e per sentiment. Per ORLEN Paczka abbiamo documentato 170+ pubblicazioni con 6,2 mln di impression e 4,58 mln di reach. Gli screenshot lasciano il posto a dati verificabili, che reggono anche un controllo interno.

A questo si aggiungono social listening e benchmark di settore: come si muove il volume di conversazione sul vostro brand rispetto ad altri brand della categoria, quali temi emergono, dove il tono peggiora. L'export arriva nel formato che la vostra direzione già utilizza, in PDF o in foglio di calcolo, e il nostro software si integra con qualsiasi CRM se i dati devono proseguire il loro percorso. Sull'integrazione vi affianchiamo con la nostra consulenza.

• Pubblicazioni verificate con link, data e metriche
• Visualizzazioni, engagement e volume di commenti per creator e mercato
• Sentiment e temi estratti dai commenti
• Social listening e benchmark rispetto ad altri brand
• Export nel formato che la vostra direzione già utilizza