Analityka
Wyniki twórców, mierzone tam, gdzie mają znaczenie
W programie z setkami twórców rzadko najciekawsze jest pytanie, jak wypadła kampania. Ciekawsze jest to, którzy twórcy zadziałali, na jakich treściach i na którym rynku. Analityka wyników twórców odpowiada na to na poziomie pojedynczej osoby: terminowość realizacji, zgodność z briefem i rezultaty publikacji per twórca, śledzone w poprzek kampanii, dzięki czemu każda decyzja castingowa jest mądrzejsza od poprzedniej.
Trzy wymiary wyników twórcy
Pierwszy wymiar jest operacyjny: czy twórca dowiózł, na czas, zgodnie z briefem, bez maratonu poprawek. W skali nano i mikro to różnica między programem, który ląduje w terminie, a takim, który się rozłazi: genialny post spóźniony o trzy tygodnie bywa wart mniej niż solidny opublikowany wewnątrz fali.
Drugi wymiar to rezultat treści: zasięg, wyświetlenia i zaangażowanie każdej publikacji, z oznaczeniem źródeł, porównywane wewnątrz segmentu danego twórcy. Twórcę z małą publicznością i gęstym zaangażowaniem czyta się inaczej niż takiego z szerokim zasięgiem i płytką reakcją; obaj mają role w portfelu. Trzeci wymiar to jakość odpowiedzi odbiorców, czerpana z analizy komentarzy: czy pod postami tego twórcy pojawiają się prawdziwe pytania i intencje zakupowe, czy tylko szum z emoji?
Dane o wynikach zasilają casting, fale i nagrody
Rekordy wyników nie znikają wraz z końcem pojedynczej kampanii. Gdy rekruterzy obsadzają kolejny start z naszej puli 20 000+ twórców z 25+ krajów Europy, dotychczasowe wyniki są pełnoprawnym filtrem: solidni twórcy z żywą reakcją odbiorców wypływają pierwsi, a powtarzające się niedowożenie po cichu kończy zaproszenia.
Te same dane napędzają planowanie fal wewnątrz programu. Najlepsi z fali pierwszej dostają w fali drugiej większe role, płatne wzmocnienie albo stałe miejsce w społeczności. Nasz program NutriBullet wykorzystywał dokładnie tę pętlę przy 500+ twórcach i 900+ materiałach, a społeczności always-on opierają się na niej co miesiąc, decydując, kto dostaje kolejny brief.
- Terminowość realizacji: dotrzymane terminy, przestrzegane briefy, liczba poprawek
- Rezultaty każdej publikacji z metrykami z oznaczonym źródłem
- Jakość reakcji w komentarzach per twórca, tam gdzie dane są zbieralne
- Historia z wielu kampanii, która wyostrza przyszły casting
Uczciwe wobec twórców, użyteczne dla marek
Pomiar per twórca musi szanować swoje granice. API platform nie udostępniają tych samych danych dla każdego typu konta, więc porównujemy twórców w klasach dowodów, które naprawdę są porównywalne, a resztę oznaczamy. Nanotwórców oceniamy też według nanooczekiwań: twórca rozmawiający z dwoma tysiącami sąsiadów nie ponosi porażki dlatego, że nie dotarł do miliona ludzi.
Dla marek nagrodą jest widok portfelowy: które segmenty twórców, formaty i rynki zasługują na reinwestycję. Dla twórców konsekwentne wyniki to droga od współprac barterowych do płatnych i od pojedynczych kampanii do członkostwa w społeczności. Obie strony korzystają na tym, że pomiar jest uczciwy.
Historia pomnaża tę wartość. Ponieważ każda kampania zrealizowana z nami dopisuje wiersze do tego samego profilu twórcy, druga fala startuje z dowodów, a nie z domysłów: kto dowiózł na czas, czyje materiały przeszły review za pierwszym podejściem, czyi odbiorcy naprawdę się angażowali. To właśnie ta historia pozwala programom always-on zatrzymywać najmocniejsze głosy i pewnie rotować resztę.
Najczęściej zadawane pytania
Czy porównujecie twórców między sobą?
W ramach porównywalnych segmentów i klas dowodów, tak. Nanotwórca jest porównywany z nanooczekiwaniami na swoim rynku i w swojej kategorii, a nie z twórcami o zupełnie innej skali publiczności.
Czy dane o wynikach twórców opuszczają platformę?
Klienci widzą wyniki w raportowaniu kampanii i na krótkich listach castingowych. Szczegółowa historia z wielu klientów pozostaje wewnętrzna; zasila naszą rekrutację, a nie jest produktem na sprzedaż.
Jak wyniki wpływają na to, co twórcy dostają dalej?
Najlepsi mają pierwszeństwo w kolejnych falach, płatnym wzmacnianiu swoich treści i miejscach w społecznościach always-on. Niedowożenie ogranicza zaproszenia, zanim w ogóle stanie się problemem widocznym dla klienta.
Czy możecie ocenić twórców, których znaleźliśmy sami?
W ramach kampanii, którą prowadzimy, tak: wchodzą do tego samego procesu i są mierzeni tak samo. Nie oferujemy scoringu dowolnych list twórców poza kontekstem kampanii.
Zaplanuj kampanię z twórcami
Wyślij krótki brief, a przygotujemy propozycję: dobór twórców, plan logistyki i zakres raportowania. Możesz też umówić 30-minutową rozmowę wprowadzającą.